db손해보험 고객센터 시간 전화번호 및 ARS 이용 안내

DB손해보험은 자동차보험, 운전자보험 등 다양한 보험 상품을 제공하는 종합손해보험회사로, 고객의 편의를 위해 다양한 운영시간을 설정하고 있습니다. 고객님들이 필요할 때 언제든지 상담을 받을 수 있도록 노력하고 있으니, 자세한 내용을 함께 살펴보시죠.

 

 

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DB손해보험 개요

DB손해보험은 1962년에 설립된 회사로, 자동차보험, 운전자보험, 건강보험 등 여러 가지 상품을 제공합니다. 1983년에 민영화되어 동부그룹의 계열사로 현재의 브랜드 '프로미'를 사용하고 있으며, 이는 '약속'을 의미합니다. 고객 중심의 서비스와 빠른 보험금 지급을 특징으로 하여, 많은 고객들에게 신뢰를 받고 있습니다.

 

 

DB손해보험 고객센터 전화번호 및 운영시간

DB손해보험 고객센터는 고객님들의 문의를 빠르게 처리하기 위해 다양한 운영시간을 가지고 있습니다. 고객센터 전화번호는 1588-0100입니다. 아래는 고객센터의 운영시간과 업무 내용입니다.

 

 

평일 주간 운영시간

업무	전화번호	이용시간
고객 상담	1588-0100	월~금요일 09:00~18:00

 

ARS 단축번호는 다음과 같이 구성되어 있습니다: - 1번: 긴급출동 - 2번: 사고접수 - 3번: 보상담당자 안내 - 4번: 신규보험 상담

 

 

토요일 운영시간

업무	전화번호	이용시간
고객 상담	1588-0100	토요일 09:00~13:00

 

토요일에도 ARS 단축번호를 이용할 수 있습니다: - 1번: 긴급출동 - 2번: 사고접수 - 3번: 신규보험 가입상담

 

야간 운영시간

월~금 18:00~22:00, 토요일 13:00~22:00에 고객 상담을 진행하며, ARS 단축번호는 평일 주간과 동일합니다.

 

 

철야 및 휴일 운영

업무	전화번호	이용시간
고객 상담	1588-0100	월~토 22:00~09:00 / 공휴일 24시간

 

고객센터 운영시간이 다양하게 설정되어 있어, 고객님들은 언제든지 필요한 서비스를 이용할 수 있습니다.

 

사고접수 및 보험금 청구

DB손해보험은 자동차 사고 및 상해, 질병에 관한 사고 접수를 지원합니다. 보험금 청구를 원하실 경우, 필요한 서류를 준비하여 해당 지점에 접수하셔야 합니다. 이러한 과정에서도 고객님의 편의를 위해 다양한 정보가 제공되고 있으니, 필요하신 경우 언제든지 고객센터에 문의하시면 됩니다.

 

DB손해보험 지점 운영시간

각 지역의 DB손해보험 지점도 고객님들에게 편리한 서비스를 제공하고 있습니다. 일반적으로 고객서비스센터는 평일 09:30~16:30, 사업단은 09:30~16:00까지 운영됩니다. 각 지점에서는 필요한 업무를 편리하게 처리할 수 있으니, 가까운 지점을 방문해 보세요.

 

DB손해보험 고객센터는 다양한 운영시간 덕분에 고객들이 언제든지 필요한 지원을 받을 수 있도록 하고 있습니다. 고객을 생각하는 DB손해보험과 함께, 안전하고 편리한 보험 생활을 이어가시기 바랍니다.

 

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