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토스 고객센터 전화번호 및 연락 방법 안내 1분정리
최우영 2024. 4. 24. 14:25토스 고객센터 는 토스와 토스뱅크 와 관련된 다양한 문의와 도움을 받을 수 있는 곳입니다. 이 글에서는 토스 고객센터 의 전화번호와 연락 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다. 토스를 사용하다가 어떤 문제가 발생하거나 궁금한 점이 있다면 언제든지 토스 고객센터 를 통해 도움을 받을 수 있습니다.
토스뱅크 고객센터 전화번호
- 토스뱅크 고객센터 전화번호: 1661-7654
토스 고객센터 전화번호
- 토스 전체 고객센터 전화번호: 1599-4905 (24시간 연중무휴)
- 토스증권 고객센터 전화번호: 1599-7987
토스 고객센터 전화 연결 및 메뉴
- 1661-4905로 전화한 후 본인 인증 후 다음 메뉴 선택 가능
- 메뉴 선택: 0번 - 상담원 연결
- 기타 메뉴:
- 보이스피싱 금융사고: 9번
- 카드 문의: 1번
- 자동이체 오픈뱅킹 및 문자 문의: 2번
토스 어플에서 고객센터 전화 연결 방법
- 토스 어플 내에서 고객센터 메뉴 선택
- 전화상담 또는 채팅상담 선택하여 문의 가능
토스 고객센터 운영 정보
- 운영 시간: 365일 24시간 연중무휴
- 연락 가능한 방법: 전화, 채팅상담, 이메일, 카카오톡, 페이스북 메세지, asktoss
고객센터 연결 문제와 해결 방법
- 연락이 어려울 때는 토스 어플 내에서 채팅상담 가능
- 비밀번호 오류 또는 잠긴 계정 해결을 위한 2가지 인증 방법:
- 어플 내 1원 인증으로 비밀번호 재설정 가능
- 고객센터 와의 영상통화로 인증 후 비밀번호 변경 가능
- 영상통화나 전화로 확인이 어려운 경우, 얼굴과 신분증 사진을 찍어 채팅 상담으로 해결 가능
- 만 14세 미만인 경우 보호자 SMS인증과 본인 SMS인증 필요
토스 고객센터 연락 정보
- 토스 대표 전화번호: ☎ 1599-4905
- 채팅상담: 토스 앱 내 '1:1문의하기' 또는 카카오톡 오픈채팅
- 이메일 문의: support@toss.im
- 페이스북 메세지 문의: 페이스북 페이지
추가 정보
- 토스 고객센터 는 홈페이지에서 상담 신청이 불가능하며, 대표전화, 채팅, 이메일, 페이스북 메세지, asktoss로 상담 가능
- 토스에서 송금 또는 이체를 할 때, 해당 은행으로부터 오픈뱅킹 자동이체건 등록 알림 문자 수신 가능
이제 토스 고객센터 의 전화번호와 연락 방법에 대한 정보를 정리해 보겠습니다.
구분 |
전화번호 |
운영 시간 |
연락 가능 방법 |
토스뱅크 고객센터 |
1661-7654 |
- |
- |
토스 전체 고객센터 |
1599-4905 (24시간 연중무휴) |
365일 24시간 연중무휴 |
전화, 채팅상담, 이메일, 카카오톡, 페이스북 메세지, asktoss |
토스증권 고객센터 |
1599-7987 |
- |
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토스 대표 전화번호 |
1599-4905 (24시간 연중무휴) |
365일 24시간 연중무휴 |
전화 |
토스 채팅상담 |
- |
- |
토스 앱 내 '1:1문의하기' 또는 카카오톡 오픈채팅 |
토스 이메일 문의 |
support@toss.im |
- |
이메일 |
토스 페이스북 메세지 문의 |
페이스북 페이지 |
- |
페이스북 메세지 |
위 표를 참고하여 필요한 정보를 손쉽게 확인하고 토스의 고객센터 와 소통해 보세요. 토스는 언제나 여러분의 불편을 해결해 드릴 준비가 되어 있습니다.
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