삼성전자 서비스 전화번호, 영업시간, 예약방법을 한눈에 확인하세요!

삼성전자 제품을 사용하다가 문제가 발생했을 때 빠른 서비스를 받고 싶은 경우가 많습니다. 이때 필요한 것이 삼성전자 서비스 센터의 전화번호 입니다. 삼성전자 는 전국에 널리 분포된 서비스 센터를 운영하고 있으며, 고객들의 문제를 신속히 해결하기 위해 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.

 

전화상담 예약

 

삼성전자 서비스센터 는 고객들의 편의를 위해 다양한 연락 수단을 제공하고 있습니다. 대표번호는 1588-3366이며, 이 외에도 고객상담실은 02-541-3000 또는 080-022-3000으로 연락할 수 있습니다. 전화 상담이 가능한 시간은 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 이외에도 온라인으로 상담 예약 및 조회가 가능합니다. 운영시간은 평일 오전 9시부터 저녁 7시까지, 토요일 오전 9시부터 오후 1시까지이며, 일요일과 공휴일에는 운영되지 않습니다.

다양한 서비스 중에서 전화상담을 예약할 수 있으며, 수리가 필요한 경우에는 원격상담을 통해 신속하게 해결할 수 있습니다. 또한, 제품별로 보증기간이 다르며, 가전제품의 경우에는 냉장고는 12개월, 에어컨은 24개월 등으로 구분됩니다.

 

삼성전자 서비스센터 보증기간 표

구분	보증기간	비고
모바일	휴대폰/스마트폰	24개월	배터리 및 일부 구성품의 품질보증기간은 1년
태블릿/웨어러블 기기	12개월
TV/오디오	TV	12개월	TV,모니터 패널 무상수리기간 2년(5,000시간)
스테레오	12개월
홈시어터	12개월
DVD레코더	12개월
비디오/VTR	12개월	헤드드럼(VTR) : 36개월
카세트	12개월
MP3	12개월
가전제품	냉장고	12개월	압축기 : 36개월, 인버터 압축기 120개월
에어컨	24개월	정속형 압축기 4년, 인버터 압축기 10년
제습기/가습기	12개월	제습기 정속형 압축기 3년, 인버터 압축기 10년
냉온풍기	24개월
전자렌지	12개월	마그네트론 36개월
청소기	12개월	인버터 모터 : 10년
세탁기	12개월	일반코터 36개월, 세탁모터 120개월
의류건조기	12개월	압축기 인버터 144개월, 정속형 120개
IT	컴퓨터 주변기기	12개월
팩시밀리	12개월
스캐너	12개월
복사기	12개월	인쇄매수에 따라 단축될 수 있음
컴퓨터	12개월	메인보드 24개
카메라/캠코더	캠코더	12개월	헤드드럼 36개월
디지털스틸카메라	12개월
스토리지	메모리카드(스탠다드/베이직)	60개월
메모리카드(EVO~)	120개월
메모리카드(PRO~)	120개월
포터블 SSD	36개월	250GB/500GB/1TB/2TB

 

상세한 보증기간은 공식 웹사이트를 참조하시기 바랍니다.

 

추가 정보

삼성전자 서비스 센터의 ARS 시스템을 이용하여 번거로운 과정 없이 상담을 받을 수 있습니다. 또한, 지역번호를 누르고 1588-3366을 누르면 해당 지역의 서비스 센터로 바로 연결됩니다.

고객들이 삼성전자 제품을 안심하고 사용할 수 있도록 삼성전자 서비스 센터가 최선을 다하고 있습니다. 문제 발생 시 언제든지 전화 또는 온라인으로 연락하여 빠른 서비스를 받을 수 있으니 걱정하지 마세요.

삼성전자 서비스 전화번호 및 영업시간을 확인할 수 있으며, 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한, 제품별 보증기간도 확인할 수 있습니다.

 

전화상담 예약