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경남 도시가스 고객센터 연락처와 서비스 안내
최우영 2023. 12. 9. 16:06경남 도시가스 고객센터 는 경남 에너지가 제공하는 도시가스 서비스에 관한 중요한 정보와 연락처를 포함하고 있습니다. 이 글에서는 경남 도시가스 고객센터 의 위치, 전화번호, 서비스 안내, 도시가스 철거 신청 방법, 이사 시 가스 요금 정산 및 안전 절차에 대한 정보를 제공하겠습니다. 경남 도시가스 고객센터 는 지역별로 다양한 서비스를 제공하고 있으므로, 이 글을 통해 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다.
경남에너지 소개
경남 에너지는 경상남도 지역에서 도시가스 를 공급하는 회사로, 창원, 마산, 김해, 거제, 통영, 밀양, 함안, 고성, 창년, 의령 등 다양한 지역에서 도시가스 서비스를 제공하고 있습니다. 이사를 계획하시는 분들을 위해 도시가스 철거 및 관련 서비스에 대한 정보를 제공합니다.
경남에너지 고객센터 전화번호
- 고객센터 전화번호: 1661-4000
- 운영시간: 오전 9시부터 오후 6시까지
- 출장 서비스 운영시간: 오전 9시부터 오후 5시까지
고객센터 지역별 주소와 전화번호
중부고객센터
- 관할 지역: 창원시 성산구, 창원시 의창구
- 주소: 중부지사 창원시 성산구 연덕로 18 (웅남동)
동부고객센터
- 관할 지역: 김해시, 밀양시, 창녕군
- 주소: 동부지사 김해시 칠산로 349 (화목동)
김해고객센터
- 관할 지역: 김해 대성동, 동상동, 봉황동, 부원동, 불암동, 삼방동, 삼정동, 서상동, 안동, 어방동, 지내동, 내외동, 구산동, 삼계동, 주촌면, 화목동, 홍동, 이동, 전하동, 풍유동
- 주소: 김해시 금관대로 1289번길 16, 5층
진해 고객센터
- 관할 지역: 창원시 진해구
- 주소: 창원시 진해구 남영로 33, 3층
서부고객센터
- 관할 지역: 창원시 마산합포구, 창원시 마산회원구, 창원시 진해구, 함안군, 의령군
- 주소: 서부고객센터 창원시 마산회원구 양덕로 103 (양덕동)
- 진해 사업소 주소: 창원시 진해구 석동로 59번 길 19-8 (석동)
남부고객센터
- 관할 지역: 거제시, 통영시, 고성군
- 주소: 남부지사 거제시 사등면 피솔길 13
도시가스 철거 신청 방법
경남 에너지에서 도시가스 를 철거하려면 다음 네 가지 방법 중 하나를 선택할 수 있습니다:
- 홈페이지를 통한 신청
- 경남에너지 공식 홈페이지에 로그인합니다.
- 상단 메뉴에서 [요금/신청]을 선택하고, [출장서비스]를 클릭합니다.
- [사용 해지 신청 바로가기]를 눌러 진행합니다.
- 채팅으로 상담하며 신청
- 홈페이지 메인 화면에서 [채팅상담] 버튼을 클릭합니다.
- 상담 유형을 선택하고, 필요한 내용을 입력한 후 상담원과 대화를 진행합니다.
- 보이는 ARS(음성 안내 서비스)를 활용한 신청
- 1661-4000번으로 전화를 걸어 경남에너지 콜센터에 연결됩니다.
- 음성 안내를 듣고 [보이는 ARS] 서비스를 선택하고, [가스 연결 및 철거신청] 그리고 [이사 나갈 때]를 차례로 클릭합니다. (아이폰에서는 이용 불가)
- 직접 콜센터에 전화하여 신청
- 1661-4000번으로 전화를 걸어 콜센터에 연결됩니다.
- 2번[가스연결 및 철거신청]을 선택한 후, 다시 2번[이사 나갈때]를 선택합니다.
- 상담을 원하시는 경우 3번을 눌러 상담원과 연결할 수 있습니다.
이사 시 가스 요금 정산
도시가스 요금 정산은 이사 고객을 위한 서비스로, 아래와 같이 진행됩니다:
- 이사 신청 시 가스 검침표 작성 및 제출
- 이사 신청 시에는 이사 신청서와 함께 가스 사용량을 확인할 수 있는 가스 검침표를 작성하여 경남에너지에 제출해야 합니다.
- 이사 후 가스 검침 실시
- 이사가 완료된 후, 새로운 주소에서 가스 검침을 실시합니다. 이를 통해 이사 전과 이사 후의 가스 사용량을 측정합니다.
- 요금 정산
- 가스 검침을 통해 이사 전과 이사 후의 사용량을 확인한 후, 가스 요금을 정산합니다.
- 사용량에 따라 요금이 변경될 수 있습니다.
- 요금 납부
- 정산된 요금에 대한 납부 방법 및 기간은 경남에너지와 상담하여 확인하실 수 있습니다.
도시가스 안전 절차
도시가스 를 안전하게 사용하기 위해 다음의 절차를 준수해야 합니다:
- 도시가스 누출 시 대처
- 가스 누출이 의심될 때는 즉시 화학물질, 불쾌한 냄새, 낮은 장소에서 가스 누출 의심지역에서 나갑니다.
- 누출 여부를 확인하기 위해 스위치, 휴대전화 등의 전기 기기나 전화 사용을 피합니다.
- 인근의 다른 사람들에게 경고하고, 1661-4000으로 경남에너지에 신고합니다.
- 도시가스 설비 점검 및 유지보수
- 도시가스 연결관, 가스 레인지, 가스 난로 등 가스 설비는 정기적으로 점검 및 유지보수를 받아야 합니다.
- 이상 현상이 발견될 경우 즉시 전문가에게 점검 의뢰를 합니다.
- 가스 레인지 사용 시 주의
- 가스 레인지 사용 시 화재를 방지하기 위해 불빛을 확인하고 화재를 조절합니다.
- 레인지 사용이 끝났을 때는 가스 밸브를 꺼줍니다.
- 가스 보일러나 난로 사용 시 주의
- 가스 보일러나 난로 사용 시 화재 위험이 있으므로 지시사항을 엄격히 따릅니다.
- 산소 부족을 막기 위해 공기 흡입구를 막지 않습니다.
경남 도시가스 고객센터 는 고객들의 편의와 안전을 위해 항상 도움을 드리고 있으며, 위의 정보를 참고하여 필요한 서비스 및 안전 절차를 따르시기 바랍니다. 도시가스 와 관련된 기타 문의나 서비스에 대한 자세한 내용은 고객센터 로 문의하시면 도움을 받으실 수 있습니다.
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