lg헬로모바일 고객센터 전화번호, 상담원 연결방법

안녕하세요, LG헬로모바일의 고객센터 안내를 드립니다. LG헬로모바일은 LG헬로비전에서 제공하는 다양한 알뜰모바일 서비스를 운영하며, TV와 인터넷 서비스도 함께 제공하고 있습니다. 고객님의 궁금한 점과 문제를 언제든지 친절하게 해결해 드릴 수 있는 LG헬로모바일 고객센터에 대해 자세히 알아보겠습니다.

 

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LG헬로모바일 고객센터 전화번호 및 연결 방법

LG헬로모바일 고객센터는 다양한 문의 사항에 대해 신속하게 도움을 드리기 위해 준비되어 있습니다. 사용 중인 통신사에 따라 다른 전화번호로 연결하실 수 있으며, 연결 가능한 시간은 평일 9시부터 18시까지입니다. 아래는 각 망별 고객센터 전화번호입니다.

망별 고객센터 전화번호

• LG U+망: 1855-1140
• KT망: 1855-1144
• SK망: 1855-2114

LG헬로모바일 고객센터에서는 다양한 문의에 대한 전용 전화번호도 제공되어 있습니다. 유심 및 핸드폰 배송, 개통문의 등을 위한 전용 고객센터는 평일 9시부터 19시까지 운영됩니다.

전용 고객센터 전화번호

• 유심, 단말기 문의: 1855-1055
• 셀프 개통 문의: 1855-1061
• 중고폰 AS관련 문의: 1855-1062

LG헬로모바일 홈페이지를 통한 고객센터 접속

LG헬로모바일 홈페이지에서도 편리하게 고객센터에 연결하실 수 있습니다. 홈페이지에 접속하여 전화기 아이콘을 클릭하면 다음과 같은 서비스를 이용하실 수 있습니다.

• 전화상담: LG헬로모바일 홈페이지에서 전화를 걸어 고객센터와 실시간으로 대화할 수 있습니다.
• 1:1 상담문의: 문의 내용을 작성하여 고객센터에 문의할 수 있습니다.
• 24시간 개통 상담 챗봇: 언제든지 개통 관련 정보를 챗봇을 통해 확인하실 수 있습니다.

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ARS(자동응답시스템) 이용안내

LG헬로모바일은 ARS를 통해 고객님의 다양한 문의에도 신속한 도움을 드릴 수 있습니다.

• LGU+망, KT망, SKT망 이용자 및 타사 휴대폰 또는 유선전화 이용 시, 해외에서도 이용 가능한 전화번호가 제공됩니다.
• ARS 구성도를 통해 원하는 업무 분야별로 적절한 번호로 안내됩니다.
• 음성기반의 ARS 서비스를 통해 간편하게 문의하실 수 있습니다. 필요한 경우 [상담사 연결] 버튼을 눌러 상담사와 연결하실 수 있습니다.

스마트폰 앱을 통해서도 편리하게 ARS를 이용하실 수 있습니다. 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱스토어에서 LG헬로모바일 ARS 앱을 다운로드하신 후, 음성 안내와 함께 스마트폰 화면으로 이용하실 수 있습니다.

• 안드로이드 사용자: 1855-1144번을 선택한 후 [보이는 ARS]를 선택하세요.
• 아이폰 사용자: 1855-1144번을 선택한 후 알림창에 따라 진행하세요.

더 이상의 궁금한 사항이나 도움이 필요하시면, 위의 정보를 참고하여 고객센터로 연락해 주세요. LG헬로모바일은 항상 고객님의 편의를 위해 최선을 다하겠습니다. 망별 고객센터 전화번호

LG U+망	1855-1140
KT망	1855-1144
SK망	1855-2114

전용 고객센터 전화번호

유심, 단말기 문의	1855-1055
셀프 개통 문의	1855-1061
중고폰 AS관련 문의	1855-1062

마무리

위의 정보를 통해 LG헬로모바일 고객센터에 대한 다양한 연락처와 서비스를 확인하셨을 것입니다. 더 많은 도움이 필요하거나 궁금한 점이 있으시면 언제든지 저희 고객센터로 연락해 주세요. LG헬로모바일은 항상 고객님의 편의를 위해 최선을 다하겠습니다.

 

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