기업은행 고객센터 서비스 이용방법

 오늘 이 시간에는 기업은행을 이용하는분들을 위해서 준비해보았습니다. 기업은행을 이용하다보면 고객센터에 문의를 해야할때가 생기기도 하는데요. 그래서 오늘은 기업은행 고객센터 이용법에 대하여 정리를 해보았습니다.

기업은행 고객센터 서비스 이용방법

 여러 가지 방법으로 기업은행 고객센터를 이용해 볼 수가 있도록 지원을 하고 있는데요. 근래에는 인터넷으로도 여러 가지 서비스를 지원받아 볼 수가 있어요. 먼저 쉽게 이용할 수가 있는 전화상담에 대하여 안내를 해보겠습니다.

상담전화안내

 기업은행의 대표 고객센터 연락처는 1566-2566 또는 1588-2588 번호로 전화를 해주시기 바랍니다. 또는 영업점을 알고 있다고 한다면 영업점으로 바로 전화를 해보아도 되겠죠.

주요업무 및 이용시간

 또한 전화상담 및 고객센터 이용을 할 수가 있는 주요 업무별 이용 시간에 대해 소개가 되어있어요. 이때 상담원 통화 연결은 아침 9시에서 저녁 6시까지 연결이 된답니다.

기업은행 홈페이지 접속하기

 또한 이번 시간에는 온라인 상담이나 채팅상담 수화상담 등 여러 가지 방법으로 고객센터를 이용할 수가 있는 방법에 대하여 안내해보겠습니다. 우선 기업은행 홈페이지로 이동해 주시기 바랍니다.

고객상담 클릭하기

 정식 홈페이지로 이동하게 되었다면 위에 있는 전체메뉴를 클릭을 하고 고객센터 항목 밑에 있는 고객상담을 클릭해주면 된답니다.

여러가지 서비스 제공

 고객상담으로 클릭을 하면 위에처럼 화면이 보이게 되는데요. 왼쪽에 고객상담 메뉴들 사이에서 여러 가지 방식으로 서비스를 이용해보실 수가 있어요. 채팅 상담이나 수화상담 이메일상담 등이 가능하군요. 이번엔 방문자분들에게 여러 가지 기업은행 고객센터 이용방법과 대표 연락처 소개를 해드려 보게 되었는데요. 도움이 되었길 바랍니다.

 

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