신한은행 고객센터 이용해보기

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신한은행 고객센터 이용해보기

최우영 2021. 10. 13. 14:41

반가워요 이번엔 방문자분들에게 신한은행 고객센터에 대하여 소개를 해보도록 하겠습니다. 은행을 이용하다가 보면 궁금한 사항에 발생하기 마련이에요. 그렇지만 은행에 직접 방문을 하지 못하는 경우라면 신한은행 고객센터를 이용을 해보시면 되십니다.

신한은행 고객센터 이용해보기

그로 인해 이번엔 방문자분들에게 신한은행 홈페이지와 전화를 사용해서 고객센터 상담을 해보는 방법에 대하여 설명을 해드리겠습니다. 은행을 이용하다가 보면 여러 가지 의문점이 생기기 마련인데요. 정식 홈페이지로 검색을 해보고 밑에 쪽에 나오는 고객센터 메뉴를 눌러보세요.

신한은행 홈페이지로 이동

그럼 바로 정식 신한은행에서 운영을 하는 고객센터 홈 화면이 나오게 될겁니다. 여기에 보면 자주하는질문에 관련 된 검색을 할 수가 있는 화면이 나오게 될 텐데 이부분에 편안하게 방문자님들의 궁금하신 사항을 검색해 보실 수가 있습니다.

서비스별 이용시간

아무래도 정식 홈페이지 qna로는 답변이 제한적일 겁니다. 그렇다 보니 직접 상담원과 통화를 하고 싶을 때가 있기도 한데 이러한 경우는 사용 시간제한이 있습니다. 주중 기준으로 아침 9시에서 저녁 6시까지만 운영이 되어요. 그 외에도 여러 가지 서비스에 관련된 사용 시간에 대한 안내입니다.

고객센터 전화번호 1599-8000

아마도 이 부분들이 방문자님들은 가장 궁금하실 텐데요. 바로 고객 상담 연락처입니다. 일반적인 개인 고객이라면 1599-8000번으로 전화를 해주시기 바랍니다. 또한 기업 전용 전화도 각각 있는데요.

외국어/수화상담

또한 외국인의 경우는 외국어로 상담할 수가 있는 전용 연락처도 준비가 되어 있습니다. 또한 수화를 통한 상담도 지원을 하고 있어요. 여러 가지 방법으로 고객상담을 할 수 있게 지원을 하고 있으니 편안하게 사용을 해 주실 수가 있을 거예요. 또한 ARS 단축키도 안내가 되어있습니다.